Nous disions alors que le fonctionnement institutionnel et les
caractéristiques du dispositif sont organisés à partir d’un déficit
d’humanité ressenti chez les pensionnaires par les
professionnels.
La construction incrémentale du système nécessite de pouvoir compléter
l'application en cours de fonctionnement en y ajoutant de nouvelles notions,
et notamment de nouvelles classes.
Les manifestations de ce fonctionnement sociétal sont nombreuses dans
les structures d'insertion : elles correspondent à l'envie de trouver une
solution dans l'urgence, à la difficulté de supporter l'évolution de la
demande d'un demandeur d'emploi, l'ambivalence de ses sentiments face à la
reprise d'emploi, ses moments de motivation dans la recherche puis ses
moments de mobilisation.